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久保田全國**家服務&部品2S店「安心驛站」順利開業
8月19日,蘇州久保田認證通過的全國**家服務&部品2S店—“安心驛站”,在湖北省公安縣掛牌開業,當地農機主管部門、蘇州久保田、荊州荊鑫代表以及當地久保田用戶等150余人蒞臨現場,出席開業儀式。活動當天舉辦了整機試乘試駕、服務技術咨詢、部品促銷等活動,贏得了到場嘉賓和用戶的一致好評。
為了縮短服務半徑、提高服務響應速度,蘇州久保田激勵經銷商不斷深化服務基層網絡的建設,截至目前,蘇州久保田一級經銷商在全國共設立約600家的基層服務網點,為久保田用戶提供了及時的服務,這些離用戶**近、與用戶接觸**多的服務網點在服務第一線發揮著重要的作用,同時也深刻的影響著用戶的服務滿意度。2017年蘇州久保田對市場上既存的久保田授牌服務網點進行擇優升級,通過前期嚴格的認證及后期的標準建設指導,使之成為具備專業維修水準、提供純正部品供應的服務&部品2S店,以保證用戶“維修省心、配件放心、使用安心”!
公安縣利民農機有限公司成立于2009年9月,一直堅持以誠信服務每一位用戶,經過多年的發展,從成立初期的僅有三名員工、營業場所不足300平米、年銷售額不足一百萬,發展到擁有專職售后維修人員10名、專職銷售人員3名、三包服務車輛6臺、專業維修車間150余平米、年整機銷售額1500多萬、年部品銷售額100萬元、年維修農機400余臺次。2014年該公司通過久保田認證設立部品純品屋,2017年公安利民在原有基礎上,加強服務基礎設施建設,規范服務部品業務流程,**后順利通過蘇州久保田認證、授權,成為全國第**家久保田服務&部品2S店。該公司總經理何祖新表示:“給久保田用戶提供好的產品,好的服務是回報用戶義不容辭的責任,也是我們壯大企業實力,謀求企業發展的基礎,我們將一如既往地堅持“誠信經營,用戶至上,服務周到”的經營理念,為用戶提供及時、專業、優質的產品及售后服務。”
今后,蘇州久保田還將聯合各經銷商在全國各地區逐步開設久保田“安心驛站”,對于建設完成的“安心驛站”采取年度考核、年度授牌,授權信息通過久保田微信公共平臺實時發布,用戶可以通過久保田微信公共平臺進行查找,也可以直接通過掃描“安心驛站”門頭或銅牌上的二維碼對授權信息進行驗證。蘇州久保田希望以“安心驛站”為載體,不斷深化基層服務網絡建設、規范基層網點服務行為、提升基層網點服務能力。
更多公司信息,請訪問:久保田農業機械(蘇州)有限公司
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