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約翰迪爾客戶培訓送到家 提升用戶體驗永無止境
陽春三月,春耕在即,約翰迪爾中國銷售市場部為用戶及經銷商的技術人員舉辦了多場量身定制的專場培訓,提高技術人員排除故障的能力。培訓期間技術人員“現(xiàn)學現(xiàn)賣”,既收獲了知識,又收獲了“無與倫比的約翰迪爾體驗”。
青貯機用戶及經銷商認真學習8000系列產品理論知識
地處遼寧的輝山乳業(yè)是約翰迪爾的忠實用戶,種植玉米、苜蓿、燕麥等多種奶牛及肉牛飼料。平時拖拉機的作業(yè)強度非常大,這對拖拉機手的維護保養(yǎng)技術水平提出了更高的要求。迪爾服務培訓團隊在對技術人員技能水平進行深入了解后,有針對性地提供了這次量身定制的培訓,對約翰迪爾6J系列拖拉機整車電路、液壓回路,以及發(fā)動機、變速箱等關鍵部件進行了重點講解和現(xiàn)場操作。理論與實操相結合的教學讓維修技術人員茅塞頓開。學員表示,迪爾講師的講解方式深入淺出,不僅僅有著多年維修技能的老師傅能懂,培訓班學員中實踐經驗少的大學生也能懂。被激發(fā)了學習熱情的技術人員們,活學活用,利用所學知識成功通過講師設置的拖拉機故障排除測試,為即將到來的春耕打下堅實的基礎。
輝山乳業(yè)迪爾拖拉機技術培訓班合影
位于內蒙古的凌志股份公司是專業(yè)從事馬鈴薯繁育、商品薯生產及馬鈴薯深加工的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),也是約翰迪爾多年的用戶。此次培訓針對技術人員的需求,以約翰迪爾7M系列220馬力拖拉機的維護保養(yǎng)為重點,由具有多年實踐經驗及豐富技術知識的迪爾資深服務經理親自講授,理論與操作相結合的教學方式易懂、重實踐,為用戶春耕提供了有效助力。同時,當?shù)氐募s翰迪爾授權經銷商赤峰華普公司也對此次培訓提供了大力支持,還安排本公司的售后服務人員參加培訓、磨練售后技能,為提升用戶體驗打好基礎。
作為先進農業(yè)創(chuàng)新解決方案的代表,約翰迪爾8000系列青貯收割機曾獲2015年德國漢諾威農機展會產品創(chuàng)新金獎,并以其優(yōu)異的青貯收獲質量、高效率低成本的優(yōu)勢廣受用戶贊譽。近日,約翰迪爾公司面向60多位青貯機用戶以及授權經銷商綠友公司40余名服務人員,提供了8000系列青貯機從季前檢查,到設備調試、部件拆裝等全方位的培訓課程。其中設備現(xiàn)場演示的培訓十分及時地給用戶帶來了正確、高效使用設備的知識,為用戶作業(yè)效益的**大化提供了保障。
約翰迪爾還將加大培訓的力度,在更大范圍內提供更多的客戶和經銷商培訓,幫助用戶獲得**大化的設備使用效益,從而持續(xù)提升約翰迪爾用戶體驗。
更多公司信息,請訪問:約翰迪爾(天津)有限公司
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