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東風農機2017年營銷公司營銷服務人員年度培訓大會圓滿落幕
2017年1月19日,由營銷公司舉辦的營銷服務人員年度培訓大會在公司廠辦會議室隆重舉行。會議由市場服務部王誠飛部長主持,集團公司總經理徐小林、營銷公司總經理沈國、22個片區營銷人員、管理部、服務部共計100余人參與。
此次會議緊緊圍繞東風系列產品以質量提升、營銷提升、服務提升為主線,從營銷層面、服務層面等多角度、全過程的總結了如何在2017年東風農機營銷人員在當前復雜多變的形勢下,清楚如何提升營銷質量和服務質量。
會議首日上午,營銷公司總經理沈國、管理部長朱亞軒、總工程師李慶貴分別向營銷人員介紹了公司年度營銷目標,提出了營銷管理訂單相關要求及東風系列產品的規劃發展。下午,大拖技術處長錢展科、中拖技術處長陸志彪、收割機事業部技術工程師王繼銘分別就各部工作的開展,質量的提升和產品的改進方面做了針對性的工作報告,并與現場的營銷服務人員進行了深一步的交流,對公司產品的交流意見作了認真解答與記錄。
會議次日上午,萬泰咨詢的蔣教授作了題為“銷產協同、質量提升、開拓市場”的主題報告,提出“好產品為原點、品牌與消費者為焦點、營銷為市場開拓支點”理念,介紹了2017如何提升公司的營銷質量和2017年CRM管理信息系統建設工作。隨后市場服務部部長王誠飛就2016從市場服務、配件服務、產品質量等方面,對用戶檔案、市場服務、三包舊件返廠等數據進行全面總結。就明年服務的提升,營銷配件的市場開發提出了具體要求。下午,海外部長鄢云林也就G3系列產品作了相關報告。**后集團公司總經理徐小林發表講話,主要對公司的運營及企業發展作了針對性解析。
本次會議沈總傳達了集團副董事長宣成在經銷商大會上提出的“一個目標、兩個轉變、三個尊重、四個方向”,讓會場參與人員振奮不已。一個目標:力爭跨入世界第一方陣;兩個轉變:銷售向服務轉變、產量向質量轉變;三個尊重:尊重市場、尊重產品創新、尊重企業發展;四個方向:市場化、制度化、專業化、年輕化。
通過這兩天的培訓大會所有參會人員對市場有了深層面的認識,對東風產品的規劃及產品服務的提升有了進一步的了解;通過這次大會所有參加培訓人員對公司發展充滿信心、更有能力去完成集團公司2017年營銷目標,相信東風農機一定會更加輝煌。
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