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中國一拖:合力共寫一個贏
如果不走出集團大院,去到市場上看看,很難想象,東方紅產品在廣大的農村市場,還有如此大的影響力和動員能力。目前,從經濟的角度,放眼望去,想找出一個供不應求的行業已經很難了。產能過剩幾乎成了所有行業面臨的**大生態困境。
文化中心關于“東方紅村”專項采訪組在安徽阜陽,河南周口、駐馬店采訪時發現,星羅棋布的“東方紅村”、影響較大的“東方紅機頭”、“東粉們”等等“東方紅”元素,在用戶心中,在市場上,仍有一呼眾應的影響力。無論是經銷商還是用戶,“東方紅”掙錢效應明顯,東方紅大輪拖在部分地區再現用戶交錢等提貨的喜人局面。
東方紅大輪拖怎一個“熱”字了得
真是巧遇,在沈丘縣惠農農業裝備有限公司(下稱惠農公司)也是東方紅農業裝備品牌店里遇到了田建領。不久前,他來公司參加東方紅用戶體驗活動,我們采訪過他。這次偶遇田建領,他是來提車的。
田建領說,從一拖回去后,他立馬來到惠農公司交訂金訂了一臺東方紅LY1100大輪拖。惠農公司經理韓江濤告訴他,目前無貨,得等等。
等也要“東方紅”,田建領說。和文化中心采訪組交流了他對東方紅的感情以及對東方紅產品的信任之后,田建嶺高高興興的提車走了。
沈丘縣惠農公司位于沈丘通往安徽界首的國道旁,是一家2013年成立的新公司,這家公司以真誠服務贏得用戶信賴,加上東方紅品牌影響力、號召力,其經營業績很快成為周口地區佼佼者。1-7月份,該公司東方紅大輪拖銷量同比增幅高達52%。
采訪組來到這家公司之時,正值秋忙之前的銷售旺季,但該公司的院內卻空空蕩蕩,一些交了錢的用戶也無法提到車,韓江濤說,今年“東方紅”在當地賣斷了貨,來一批車被用戶一搶而空,不久前,兩個用戶為搶著先提車差點打了起來。在采訪的第二天,惠農公司新到了6臺車,一早趕來提貨的購機戶,很快選定自己的車,在聽過該公司技師操作講解和疑問解答后,歡歡喜喜地將拖拉機開走了。
與在周口市沈丘縣看到的情況不同,駐馬店東方紅農業裝備品牌店市農業機械供應總公司的院內火紅的一片,停滿了東方紅大馬力輪式拖拉機。兩臺東方紅大輪拖在正做交付前的**后準備。駐馬店市農業機械供應總公司(下稱市總公司)總經理黎文昌介紹說,駐馬店是國內優質花生的主要產區,這兩年種植花生的經濟效益顯著,當地花生的種植面積在逐年擴大,用拖拉機進行花生收獲作業的面積逐年增加,由于東方紅拖拉機作業性能優良,促使當地拖拉機的銷量一路攀升,**高一天銷出了9臺車。1-7月份,該公司已銷售東方紅大輪拖800多臺,同比增幅為15%。
別的地方不夠賣,你這為什么貨源這么足?對采訪組的提問,深耕農機市場多年的黎文昌笑著說,今年東方紅產品搶手,公司是有預判的。小麥收割機的收益下降,外出務工人員的回歸,東方紅產品品質的穩步提升和適應市場的改進等等,這些因素綜合起來,他們預判到本地區今年東方紅拖拉機的銷量將會有較大的增長,就在銷售旺季到來之前報計劃下單鋪貨,結果就是搶到了市場的先機。
“東方紅村”現象
“東方紅村”建設是集團公司在營銷方面重點關注的問題之一。集團有關領導多次強調要把“東方紅村”建成三個中心:東方紅產品信息收集中心,東方紅品牌文化傳播中心,東方紅產品銷量提升或輻射中心。因此,推動“東方紅村”建設,既有推動產品銷量的現實作用,也有品牌文化傳播的長遠影響。
具體而言,通過推動“東方紅村”的建設,形成與終端用戶的長效溝通渠道和機制,從而為產品改進、新品研發、銷售促進、服務提升搭建信息傳輸和收集平臺。通過“東方紅”村建設,一方面彰顯企業對用戶的關注和尊重;另一方面通過“東方紅村”的示范效應,影響潛在客戶,不斷提高東方紅市場占有率。基與上述因素,自然狀態下自發形成的“東方紅村”是采訪組本次采訪的重點。
在商丘市沈丘縣付井鎮的一條公路上,近60臺東方紅輪式拖拉機列隊組成的豪華陣容排出數百米長,對采訪組來了個別開生面的歡迎儀式。現在是農閑季節,很多機手都出去找事做了,要不然,會有更多的東方紅大輪拖過來,車隊的組織者牛尚磊說。近十年,經牛尚磊推薦介紹購買東方紅產品的用戶多達成2000多人。牛尚磊的影響力不僅在當地,遠在百公里的之外的安徽阜陽,圈子內的人提起來都知道他。付井鎮另一知名“機頭”董志安介紹,付井鎮目前有4000多臺拖拉機,90%以上是“東方紅”,我們這里不僅是“東方紅村”,說我們是“東方紅鎮”一點都不吹。在采訪中我們發現,付井鎮一家有二三臺東方紅大輪拖十分常見。夫妻,兄弟,父子各開一臺東方紅大輪拖出去進行跨區作業服務在他們這里很常見。這什么這么喜歡“東方紅”,“東方紅村”是怎么樣形成的?多位機手說,“東方紅”質量好,操作方便靈活,檔位多,干起活來順手,掙錢快。牛尚磊說他曾經3天掙了近一萬五千元。看著我們疑惑的眼光,他解釋道,現在每耕一畝地,按地的難耕易耕程度,基本上是五、六十元。每天工作以10個小時算,一天就是6000元。對我們這里的機手來手,每臺機子一年掙三四萬元是比較普遍的。兩年下來,買舊車換新車,加上東方紅大輪拖二手車殘值高,十分好賣,算下來一年干2個月的活,收益還是十分可觀的。對我們農民來說,能掙錢就是**好的廣告,鄉里鄉親的,好事也傳的快,牛尚磊說。
韓江濤給采訪組講了一個真實的段子,說當地農機管理部門到付井鎮入戶進行農機普查,結果一個村一天都沒有統計結束,忙得中午飯都吃不上。
對于“東方紅村”的建設,付井鎮郭崗村村委會主任周前進,牛尚磊,董志安等人表達了各自的意見。他們都有一個強烈的愿望,希望一拖能夠把第一個“東方紅村”盡快在付井鎮郭崗村建立起來,并且還希望一拖能夠在技術指導、維修服務,以及在旺季提車綠色通道設置等方面給予一定的優先。
在阜陽市郊的穎川區西儲村的村口,有一塊簡單但非常醒目的“東方紅榮譽村”牌子,這是東方紅品牌店阜陽市惠鑫農機公司(下稱惠鑫公司)為該村豎立的。采訪組在當地機頭的帶領下,走進村子,任意推開一個大門,院子里都有一臺或多臺東方紅大輪拖。在村里邊走邊看,不時有人上前打呼,遞煙寒暄。看得出,集團公司駐點銷售人員,惠鑫公司工作人員和這里的機手大多很熟愁。
在村里走著,一棟四層高的小樓很是顯眼。這棟樓的主人叫儲可喜,是一位資深農機達人。他的院子里放著4臺東方紅大輪拖。走進他家,屋里擺設整潔干凈,客廳左右放了兩臺冰箱,女主人熱情的拿出冰糕來招待我們。看得出來,“東方紅”實實在在給他的生活帶來了巨大的改變。他說,他的4臺東方紅大輪拖,每年收入近20萬。去年他女兒出嫁,他陪送的就是一臺東方紅大輪拖。現在,每到農忙,儲可喜都會領著五六位親戚和他一起外出進行農機作業服務。
現在這個村幾乎沒有了土地,家家戶戶都靠拖拉機每年兩季的跨區作業帶來穩定的收入,說起“東方紅”對家里的貢獻,人們的臉上都洋溢著幸福的笑容。
由于該村在阜陽地區的示范效應,惠鑫公司為該村樹立了“東方紅”榮譽村的村牌。惠鑫公司董事長柳青春介紹說,今年東方紅大輪拖銷售火爆,今年前7個月,公司已完成年銷售目標的百分之八十以上,他對實現全年目標信心滿滿。
經銷商也是蠻拼的
秋季,駐馬店汝南長興鎮巨坡村,一望無際的綠色田野和田野里點點紅色的東方紅拖拉機交融在一起,這是一個美得讓人心動的場景。
3臺東方紅拖拉機在進行收獲花生作業。機手薛栓柱等停下來。駐馬店市農機總公司工作人員為機手遞上水和煙。薛栓柱說,公司經常有售后人員和營銷人員來看我們,我們和市總公司關系很好,有別的廠家也找我吃飯,我推了四五次,不去。和市總公司這感情是長期建立起來的。薛說,秋季收花生作業,一臺拖拉機一天能收60畝,一畝50元,基本就是一天3000元,除去每天不到350元錢的油錢,就是凈掙的。我們隊有300多口人,17臺東方紅拖拉機,沒有別的牌子。我們大隊有6個自然村,近80臺東方紅拖拉機。真正懂行的還是買東方紅,薛說,給我們掛“東方紅村”農機示范村的牌子,這是我們全村的光榮。
在周口惠農公司采訪組看到,三幅地圖掛在醒目的位置:東方紅城鄉客戶分布圖,東方紅城鄉農機合作社及種糧大戶分布圖,沈丘東方紅專業村分布圖,一目了然。韓江濤介紹說,春節為用戶做掛歷、門聯,為用戶定做水杯,定期把用戶代表請過來,談心聊天,了解服務問題。我們賣出的“機子”偶爾有點小問題,像牛尚磊、董志安這些懂行的農機能人自己就給他解決了。你對用戶不好,服務不到位,讓他們上一次檔,做十次的努力都挽回不了,口碑是花錢賣不來的。韓江濤說。
在沈丘,特殊的地理位置,使這里的“機手”天然具有了走南闖北的獨特條件。“機手”每年都要到鄰近的安徽、江蘇、江西、河南、山東、河北等地去進行跨區作業。一年兩季的農機作業為他們帶來了不菲的收益,也讓拖拉機在當地形成了產業。然而,外出服務,**怕的是“機子”出問題,耽誤一天就是幾千塊錢沒有。連續幾天,一個作業季就損失。“機頭”等農機能人就是這支服務隊伍的領路人,售后解決人員。他們起到營銷售后人員起不到的特殊作用。
在阜陽鑫農公司,采訪組見到,該公司董事長柳青春正為營銷人員為客戶遞“水”的問題,為營銷人員“上課”:對不同的人群要準備不同的水。白開水,茶水,不同的人有不同的需求,要主動了解,針對需求去服務。把營銷工作細化到這種程度,這車一定是能賣好的。事實也正證明了這個道理。
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