誠實文化專心用　有口皆碑美名傳

沃得在云南召開2014商務洽談會

來源：中國農機化導報 作者：宇寰

　　12月7日，在沃得集團成立25年之際，江蘇沃得農業機械有限公司(以下簡稱沃得農機)在云南省西雙版納傣族自治州召開了以“沃野千里得譽天下”為主題的2014商務洽談會。中國農業機械化協會常務副會長馬世青，農業部農機化技術開發推廣總站副站長郭建輝，本報社長兼總編輯李耀輝、副社長陸海曙，中國農業機械工業協會執行副會長范景龍、副秘書長劉偉華，中國農業機械流通協會副秘書長饒繼銘，云南省農業廳農業機械化管理處處長可斌等領導出席會議，來自全國各地的沃得農機經銷商、供應商、外協以及服務站的工作人員近600人參加了本次會議。

　　“沃野千里”篇

　　沃得集團董事局主席、總裁王偉耀在會上作《夯實基礎服務客戶誠信合作發展共贏》的主題演講，他說：“2013年沃得農機做了兩件事，一是狠抓內部管理和團隊建設，突出嚴格執行；二是以客戶為導向嚴抓產品質量、技術改進和新產品開發，強調穩中求快。目前，沃得農機的履帶機業務已經成為行業內當之無愧的國內領**者，沃得拖拉機、輪式機、玉米機等產品也已經具備了很強的競爭力，產品組合越來越完善，沃得農機近幾年持續在新產品方面的投入已經到了開花結果的時候了，產品線和產品配置已經具備了整體發力、實現全面領先的能力。”

　　談到管理，王偉耀重點強調了沃得集團在25年來一直踐行著的“誠、實文化”，它代表著“三誠”和“三實”，分別是“對客戶真誠、對同事坦誠、對企業忠誠”和“基礎要夯實、工作要踏實、做人要老實”。他說：“多年來，‘誠、實文化’流淌在沃得集團的血脈里，這種文化使得沃得集團不斷發展壯大，文化是一個企業的靈魂，沃得會一直貫徹執行下去。”

　　對于如何做好產品、如何不斷提高加工能力，有著長期企業運營成功經驗的王偉耀認為，要以顧客為中心，以市場為出發點。他說：“多年來，沃得農機專心致力于產品的加工手段和加工工藝的提升，專心致力于跟進和提升用戶的使用體驗，專心致力于提升產品的自制率和質量的有效保障……一切都是以產品為核心，一切都是為了能提供一款真正作業優秀、具備核心競爭力的產品，單純以營銷為導向的企業難有根基，踏實做好產品才能長久發展。”

　　如今的農機市場發生了巨大的變化，用戶的需求變化越來越快，要求也越來越高，這就對農機制造企業的反應速度和嗅覺靈敏度提出了更高的要求。對此，王偉耀表示，本著“一切為客戶著想”的原則，對于用戶使用體驗中遇到的問題，沃得農機有能力在**短時間內提出解決方案。據他介紹，由于沃得農機具有強大的加工體系，同時還擁有專業的技術和生產團隊，因此解決問題尤為迅速。對于用戶提出的產品改進建議，公司各個部門會迅速行動，在很短時間內就會做好方案，從而在**短時間內解決問題。“我認為**樸素的才是**真實的。近年來，沃得農機全力打造‘用戶完全滿意工程’，全國**家推出《致用戶的公開信》，切切實實解決用戶遇到的問題，踏踏實實做產品，認認真真踐承諾！”

　　“得譽天下”篇

　　在即將過去的一年里，沃得農機和他眾多的合作伙伴一起取得了輝煌的業績，他們伴隨著沃得農機一路走來，為公司的發展做出了突出的貢獻。本次洽談會上，沃得集團副總裁邵國平宣讀了2013年度沃得農機的優秀經銷商、優秀供應商、優秀服務站、優秀片區經理及銷售員名單，與會領導分別為其頒發了獎項，以表彰他們的辛勤付出和杰出表現。

　　自2009年開始牽手沃得農機的宿遷市瑞豐農業機械銷售有限公司是獲評的9個優秀經銷商單位之一，在瑞豐總經理蔡瑞眼中，沃得農機不僅是一家非常出色的農機生產企業，更是一個優秀的合作伙伴，是經銷商的強力后盾。“因為沃得農機產品質量的穩定性和可靠性可以給我們足夠的信心和勇氣。質量是企業的生命，是企業蓬勃發展的根本。作為經銷商，我們沒有過多的考慮盈利，我們考慮更多的是提供的產品能否對得起客戶的信任和選擇。事實證明，沃得農機的產品是能讓我們經銷商做著放心，讓客戶用著安心的優質產品。”他表示，不管是在品質、交貨期方面，還是在售后服務方面，沃得農機都是十分可靠并且令用戶放心和滿意的選擇?；谶@種情況，他希望在來年能夠更加深度挖掘市場潛力，積極開發縣市級定點經銷商，把沃得品牌繼續做大做強。

　　安徽南陵騰飛農機服務站站長蔣華作為獲獎的4個優秀服務站的代表分享了他的服務經驗和做法，并對明年的工作規劃了重點。據他介紹，他所屬的服務站成立于2011年下半年，自成立以來，一直本著“立足農民、服務農民”的宗旨，為用戶提供售前培訓、割中服務、割后保養三大服務。值得一提的是，該服務站今年取得了可喜的銷售業績，總銷量110臺，其中包括拖拉機50臺、履帶機60臺。對此，他總結了三方面原因：“一是沃得品牌在全國具有較高的品牌影響力，這也是我選擇并堅持銷售沃得農機產品的重要原因；二是沃得產品的質量和性能每年都在提高，這是大家有目共睹的；三是秉承沃得農機優質服務理念和《致用戶的公開信》里的承諾，我站把用戶當朋友、當成老大哥，全心全意為用戶做好售后服務。我算是**年輕的經銷商，雖然俗話說‘嘴上無毛辦事不牢’，但是年輕也代表著有活力、有思想、有沖勁，要建立用戶的信任，關鍵是要靠優質的售后服務。”

　　常柴股份有限公司、鹽城市榮南機械制造有限公司等8家單位獲得了優秀供應商獎。對于本次獲獎，常柴股份有限公司總經理何建光深感榮幸和自豪。他說：“沃得集團是中國民營企業500強之一，在20多年的發展歷程中，演繹了精彩的企業發展傳奇，在國內聯合收割機行業中以驕人的產銷業績直接亮劍高端品牌市場，依托強大的技術優勢和靈活的市場運作，一躍成為國產水稻聯合收割機生產企業的標桿，成為可以與國外品牌抗衡的閃亮的民族品牌。作為沃得農機多年來的親密合作伙伴，我們對未來的發展前景充滿了希望和信心。精品行天下，同心贏未來，常柴將全力協同沃得農機開展產品推廣與市場開拓，共同譜寫更加輝煌的明天！”

江蘇沃得2014年度農機商務年會隆重召開

中國農機推廣網 張建

　　2013年12月7日，2014年度沃得農機商務年會在美麗的云南隆重召開。沃得集團創建于1988年，至今已走過25個年頭。沃得農機作為沃得集團重要的組成部分，致力于收獲機制造20年。2013年,國內很多全喂入收割機廠商出現產銷下滑現象,而沃得的“龍”系列全喂入履帶式聯合收割機憑借質量可靠和服務快捷,逆市大賣19000臺，成為全喂入履帶收割機當之無愧的領**者。

會場全景

　　沃得集團總裁王偉耀、沃得集團副總裁邵國平、沃得農機常務副總經理王為民、沃得農機副總經理胡必友以及沃得農機生產、研發、銷售、服務部門的負責人出席會議并講話。中國農業機械化協會常務副會長馬世青、中國農機工業協會副理事長范景龍、副秘書長劉偉華、農機流通協會副秘書長饒繼銘應邀參加會議并為優秀供應商、服務人員頒獎。來自全國各地的近500名經銷商、供應商及服務人員代表參加了此次會議。農機化導報、《農機質量與監督》雜志、中國農機推廣網對本次會議進行了報道。

沃得集團總裁王偉耀致辭

誠實文化

　　沃得集團總裁王偉耀在講話中談到：“沃得集團自1988年成立以來，經過25年的發展，成為中國民營企業500強。目前集團下屬8家子公司，資產總額超200億元，占地面積400萬平方米、年銷售額超150億元。25年中，沃得集團打造了一支具有國際化視野、全球化理念的專業團隊。“基礎要夯實、工作要踏實、做人要老實”的誠實文化流淌在每一個沃得人的血液里，講真話、辦實事、誠信、協作、務實是每個沃得人的品格，在誠實文化的影響下沃得人把對客戶真誠、對同事坦誠、對企業忠誠的理念運用到了工作當中并使沃得集團不斷成長。2013年，沃得農機在內部管理和產品質量上苦練內功，以用戶需求為導向，贏得市場。”

頒獎儀式

嚴把產品質量關

　　沃得農機常務副總經理王為民在總結報告中指出：“競爭在市場，決勝在工廠。沃得擁有國內**流的加工能力和加工設備，整機零部件自制率在70%以上，為產品整體質量的把控和追溯打下良好的基礎。2014年沃得將通過引進先進設備；建立了供應商管理體系；引入第三方質量檢測；多部門故障匯總分析等措施進一步提升產品質量，不盲目追求市場銷量和短期效益，產品不成熟絕不推向市場。”

進一步整合銷售渠道

　　2013年，沃得農機銷售各類農業機械28500多臺，其中全喂入履帶式收割機19000余臺同比增長20%，50馬力以上大中型拖拉機7000余臺，同比增長40%，全國設有銷售網點400多個。2014年沃得將進一步整合銷售渠道，提升市場占有率。沃得農機銷售副總經理朱林軍在報告中提到：“用戶認知力、產品吸引力、品牌拉動力和渠道推動力是影響市場發展的主要因素，沃得集團希望能與代理商互助共贏，希望與代理商換位思考，找到認同沃得價值觀、符合沃得“誠實”文化的優質代理商。”

服務升級

　　2013年沃得農機向所有用戶發出了《致沃得用戶的公開信》，承諾在收割季節，接到用戶電話立即動身，用戶不滿意不得離場。10小時未到達現場或24小時未排除故障的，補償用戶誤工費。沃得農機副總經理胡必友在有關服務方面的報告中指出：“2014年，沃得農機將在發動機三包服務、平均故障解決時間、跨區作業服務組織和基層農機服務站建設4個方面下功夫，提升用戶滿意度和忠誠度。”

　　沃野千里得譽天下，2014年沃得農機在“誠實”文化的引領下，以用戶需求為導向，在產品生產、研發、銷售、服務等環節狠下功夫，為用戶增收，糧食增產服務。

　　更多公司信息，請訪問：沃得農業機械股份有限公司