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奇瑞農裝:用質量贏得用戶
4月份,奇瑞農業裝備在奪得首季開門紅之后,生產經營形勢繼續呈現喜人局面,農業裝備4個事業部全部處在滿負荷生產狀態。
把質量放在首位
“品質就是尊嚴”是奇瑞重工的核心價值觀。奇瑞重工認為,要想贏得消費者信任,除了技術、性能先進之外,更重要的是產品質量要過硬。“質量是贏得市場的關鍵,質量是一切工作的底線。”奇瑞重工副總經理陶郝杰說。
奇瑞重工在成立之初就發布了“質量管理十項軍規”,形成了奇瑞重工特色的企業質量文化,“質量就是尊嚴”、“用戶是質量的****裁判”、“質量是財務指標的紅綠燈”等理念深入人心。奇瑞重工將用戶的認可度與質量直接掛鉤,將質量提升設定為公司各事業部經營業績評價的關鍵指標。同時,奇瑞重工還把全體員工的績效考核與產品質量緊緊“綁”在一起,制度細化到人,指標量化到崗,按月獎懲兌現。
奇瑞重工每月定期召開由公司經營決策層參加的質量工作月度例會,認真分析各項實物質量指標變化情況,制定涉及全員的質量改善措施,有效促進了實物質量不斷提高。
強化質量體系建設
2月24日,中國質量認證中心(CQC)完成了對奇瑞重工ISO質量運行情況的初次評審。審核小組認為,奇瑞重工在較短時間內,快速完成了質量體系建設,在中國新興企業中是一個典范,質量體系完全符合ISO9001質量體系標準要求,順利通過初次認證。
奇瑞重工依據《ISO9001:2008質量管理體系標準》來建立公司的質量管理模式,制作了包括5個質量手冊,105個程序文件,共計20萬字的質量體系文件。通過奇瑞重工質量體系的運行和認證,企業的總體效能得到大幅提升。
產品研發是質量保證的源頭。為嚴格控制產品質量,奇瑞重工細化了研發過程中的內部流程控制和管理標準,明確規定了產品研發各個階段的質量要求,任何階段出現質量缺陷都不允許進入下一階段,從而在研發環節有效控制了產品的質量。
在生產制造過程中,奇瑞重工嚴格執行ISO9001認證標準,實施全員、全過程品質管理,精心打造產品核心競爭力。突出加強對原材料采購和出廠產品的品質控制,嚴格控制兩頭。通過自檢和抽檢,加大生產過程實物質量控制力度,推進品質持續改善。
打造**流產業隊伍
班組是企業從事生產經營活動或管理工作**基層的組織單元,是質量控制的第一道防線。只有每一個班組成員都有較強的質量意識,公司的產品質量才會得到保證。奇瑞重工意識到了質量控制的關鍵所在,把班組建設作為公司管理重中之重。大力推動“卓越班組建設”和星級員工評比,以“建好一個班組,打造一個精品”、“培養一個員工,把好一道工序”為工作重心,深入推進創建“優秀班組、優秀員工”活動,開展卓越班組管理工程,逐步形成班組長帶頭、組員跟進的班組自我管理模式。
同時,奇瑞重工還講究從“質量道德”的高度抓質量,即要求每個員工對質量的重視是出于個人道德和人品,而不僅僅是公司規定。正是在這樣的理念熏陶下,認真、細致、負責、精益求精成為奇瑞重工每一位員工的基本素質,質量已經嵌入每個奇瑞重工人的細胞,并成為區別于其他人的“奇瑞重工基因”。
更多公司信息,請訪問:中聯重科股份有限公司
- ....發布于2012-04-17 20:22吹牛 奇瑞的瑞創馭力拖拉機 我都幫你們修3臺了 要不是和你們公司《新疆》的業務員關系好,誰愿意義務勞動