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福田雷沃再打服務牌直通車駛向合作社
在服務農機專業合作社方面,福田雷沃搶先一步,再次走在了行業的前列。
5月21日,在2010年全國農機社會化服務示范建設活動啟動暨山東省三夏農機跨區作業出征儀式上,福田雷沃重工“全國農機社會化服務示范點服務直通車”緊隨農業部“全國農機社會化服務示范點”授牌活動而同步啟動,由此拉開了該公司全面對接農機專業合作組織示范點建設,實現服務直通農機專業合作組織示范點的大幕。
“支持農機專業合作社發展,農機企業能提供的不僅是更多更好的農機具,還能利用自身網絡和技術優勢提供更多增值服務。”福田雷沃重工黨委書記梁啟榮告訴中國工業報記者。
服務站建到合作社
福田雷沃重工有關人士告訴記者,作為國內農業裝備行業龍頭企業,該公司審時度勢,針對農機合作組織發展過程中面臨的問題,尤其在服務方面的特殊需求,提出了“服務直通車”的理念,將一部分服務站直接建到農機合作社或者農機大戶示范點里面去,實行貼身式定點專項服務。
近年來,農機專業合作社等新興的農村生產方式發展迅速。農機專業合作組織不僅擴大了農機作業服務規模,提高了機械利用率和農機經營效益,而且有效解決了農業機械大規模作業與億萬農戶小規模生產的矛盾。國家還明確提出了要把發展農機專業合作社作為發展農業機械化的重要組織形式和建設農機社會化服務體系的主攻方向。
據農業部統計,到2009年底,全國農機合作社已經達到1.5萬家,平均每個農機專業合作社服務的農戶數量達960戶,作業服務面積2.3萬畝。我國還明確提出了要把發展農機專業合作社作為發展農業機械化的重要組織形式和建設農機社會化服務體系的主攻方向。
然而,農機合作組織在發展過程中也遇到了諸如缺少專業的有針對性的服務支持、社員自身技能素質良莠不齊、經營管理水平不高等影響合作社規范經營的新問題。
為了促進和引導農機專業組織的規范化建設和社會化服務的持續健康發展。農業部決定在全國范圍內建設206個全國農機專業合作社示范點,200個農機大戶示范點和101個農機維修示范點。通過強化政策支持和引導,積極推動農機合作組織的健康發展。
據悉,示范點用戶在福田雷沃重工專門的服務站點購買配件,享受**優惠待遇,此外還將享受到免費的現場培訓、技術咨詢、經營管理理念指導等多方面的一攬子服務,對于參加跨區作業的示范點成員,企業還將依托遍布全國的服務網點進一步提供異地優質服務。
首批覆蓋率將達50%
在“全國農機社會化服務示范點服務直通車”的大框架下,福田雷沃重工的專項服務站將爭取首批覆蓋50%的合作社示范點、覆蓋10%以上的農機大戶示范點,同時充分發揮農機企業專業化售后服務優勢,力爭將自身的服務網絡與農機維修示范點深度嫁接,首批覆蓋80%農機維修點。
“公司針對此類專項的服務站點建設,無論在硬件配備還是軟件設施上均制訂了嚴格規范標準,確保服務站點的服務能力和質量。”福田雷沃農業裝備事業部營銷公司經理王賓說。
記者了解到,在“服務直通車”框架下,農機合作社示范點和農機大戶示范點客戶購買福田雷沃重工的產品,不但能享受到特殊的專項優惠政策,而且福田雷沃重工還依托全國三夏跨區作業信息服務中心平臺,針對農機合作社示范點、農機大戶示范點用戶推出專門的VIP服務。
該公司將挑選資深專家坐席員,在其信息服務中心對農機合作社成員設立信息服務專員,提供專項的信息服務與指導。通過以上措施的實施,始終保證企業**優質的服務能隨時直達示范點用戶,從而有效滿足合作社和農機大戶對于服務的特殊要求。
另據介紹,企業還將選擇部分農機維修示范點進行合作,通過企業服務站與農機維修示范點的嫁接和融合,充分利用企業在農機服務和管理方面的專業技術優勢,有效提升農機維修示范點的服務能力和經營水平。此類農機維修示范點將享受到企業配件免費運送、免費技術指導、管理知識培訓以及其它福田雷沃重工自主服務網點所能享受到的所有優惠政策。
梁啟榮表示,除此次專門針對示范點開通服務直通車外,未來企業還將進一步探索和創新諸如二手農機處理、農機知識普及、農機融資租賃等更多支持服務農機合作社發展的方法和手段,力爭針對農機合作社的需求,提供整套解決方案,以期更有效地做到服務直通。
更多公司信息,請訪問:濰柴雷沃智慧農業科技股份有限公司
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