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創(chuàng)新升級做出“亞澳”品牌
濃密的短發(fā)倔強的直立著,眼神犀利而有神采,走路風風火火,這就是西安旋播機廠廠長史可器給我們的第一印象。與史廠長交談時,他的陜西口音有時讓我們很難弄懂他的意思。每當我們對他的某個詞語或某句話詢問時,史廠長總是向我們反復敘述他的話,眼神熱切而真誠。
30年前,史可器還是一個僅有小學文化的生產(chǎn)隊拖拉機手。在那個年代的小學文化,充其量只能是識字而已,沒有任何機械設(shè)計和制圖方面的知識。這個耿直的陜西漢子硬是憑著一股遇到任何事情都肯下苦工夫鉆研的勁頭,自學發(fā)明了旋播機。目前,西安市旋播機廠是我國生產(chǎn)復式作業(yè)旋耕機機械規(guī)模較大的企業(yè)之一,年生產(chǎn)1萬套,可以和國內(nèi)各種12-180馬力的四輪拖拉機配套使用。是率先進入我國旋耕機行業(yè)前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)歷程
出生于陜西農(nóng)村的史可器,共有弟兄三人,他排行老三,在他生長的那個小村子中,他家算是村中的“書香門第”,爺爺、父親都進過學堂是村里的干部。史可器的父親很尊重有文化的人,村里的讀書人到家里做客總能受到**熱情的歡迎。父親這種尊敬知識、熱愛知識的情操極大地感染了他們弟兄三人。雖然家庭貧困,但是弟兄三人都被父親送進了學校。(后來,大哥畢業(yè)于陜西醫(yī)科大學,目前是陜西戶縣縣醫(yī)院的院長。二哥畢業(yè)后在家務(wù)農(nóng),是全國人大勞模代表。)史可器小學畢業(yè)后,家里沒有能力繼續(xù)供他讀書,輟學在當?shù)厣a(chǎn)隊做拖拉機手。1972年開始接觸拖拉機的修理,從小好學的史可器開始與機器結(jié)緣。正像毛主席說的“農(nóng)業(yè)的根本在于機械化“。當他看到一臺機器的效力可以節(jié)省好幾個勞動力的時候,他對機器產(chǎn)生了濃厚的興趣。閑暇時,他就在拖拉機旁敲敲打打,熟悉拖拉機的構(gòu)造原理。
1976年,剛?cè)畾q的史可器憑借自己在村里開了幾年拖拉機的豐富經(jīng)驗,帶領(lǐng)兩個農(nóng)民用僅有的63元錢創(chuàng)辦了一個小農(nóng)機修理部,主要從事修理拖拉機的業(yè)務(wù)。由于他能吃苦、肯鉆研、技術(shù)高、很快成為遠近聞名的能手,他的修理部門外經(jīng)常出現(xiàn)排隊修理拖拉機的局面。
1982年,在一次修理拖拉機時,史可器聽拖拉機手說,四輪拖拉機農(nóng)忙季節(jié)只能搞運輸,沒有可配套的農(nóng)具,所以一年利用率不高。他猛然醒悟到,這是個好的機遇,由于沒有機械化農(nóng)具,農(nóng)民種地的勞動強度相當大,如果能開發(fā)出和拖拉機配套使用的農(nóng)具來種地,既充分利用了拖拉機,又節(jié)省了多好勞力。為了證實自己的預(yù)見,史可器親自到陜西省農(nóng)機局查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)全省拖拉機年銷售9000多臺,配套農(nóng)具基本處于空白,全國將是很大的一個市場。他決定自己研制和拖拉機配套的農(nóng)具,但是作為一個只有小學文化程度的農(nóng)民,要想開發(fā)復雜的農(nóng)具難度可想而知。當時,連史可器在內(nèi)的修理部一共有8個人,其余的7個人全都是沒有受過學校教育的農(nóng)民,對機器的熟悉程度也僅限于修理簡單的拖拉機。為此,他白天蹲在機床旁寫寫畫畫,晚上自學機械設(shè)計和制圖,抽空就多方請教,甚至連上高中的侄子都成了自己的老師。每周一、三、五修理部人員組成學習班,史可器自己任老師教授他們自己這幾年實踐摸索出來的經(jīng)驗,使大家的專業(yè)知識和自己一同提高。
1986年,史可器采用類比法的實驗方式,將自己研制的旋播機放在地里進行檢測實驗。在實驗的過程中發(fā)現(xiàn)問題,就停下來回到屋內(nèi)繼續(xù)研究,然后修改設(shè)計,改進產(chǎn)品后在繼續(xù)實驗。如此反復了一年多,他終于研制成功了第**臺能和拖拉機配套使用的XBL—3/5旋播機,順利通過了陜西省科技部門的鑒定,現(xiàn)場測定的專家認為,該機的各項技術(shù)性能指標均達到了國家標準,徹底解決了拖拉機只能跑運輸不能配套農(nóng)機具進行農(nóng)田耕作的難題,史可器成為國內(nèi)旋播機的發(fā)明生產(chǎn)人。
1987年,XBL—3/5旋播機獲得陜西省首屆科學進步三等獎。1990年國家領(lǐng)導人作為國禮贈送給墨西哥30臺。第**臺產(chǎn)品的成功問世,使史可器的信心大增,他一鼓作氣接連開發(fā)了XBL-4/8旋播機、XBFL-3/5旋播施肥機等系列30多種型號的產(chǎn)品。
重視人才
當年只有8個人的修理部已經(jīng)發(fā)展為擁有300多名員工的西安市旋播機廠,這些員工中,只有45名員工是大專以上學歷,大部份職工都不是從專業(yè)學校出來的。但是西安市旋播機廠的技術(shù)人員卻擁有全國**流水平,旋播機新產(chǎn)品的開發(fā)一直都走在同行業(yè)的前端,以至于陜西省委要將他們的技術(shù)科改為“陜西省旋播機技術(shù)研究所”。在旋播機廠里,史廠長要求所有的員工都要將學習進取放在第一位。
史廠長在接受采訪時深有感觸地說:“自己的文化水平就低,吃了很多苦,不能讓自己的員工也吃文化知識少的苦。”
從1990年開始企業(yè)成立自己的職工培訓中心,每年利用生產(chǎn)淡季進行全體脫產(chǎn)帶薪學習,以逐步提高職工的知識層次,廠里專門聘請了國防職業(yè)技術(shù)學院的老師來廠授課。同年,史可器決定在一線職工中挑選2名表現(xiàn)突出的高中畢業(yè)生,送到西北農(nóng)林科技大學和西安交通大學進行為期3年的學習,一切費用由企業(yè)報銷,學成后留技術(shù)科從事專業(yè)技術(shù)設(shè)計和開發(fā)。為了普及辦公自動化,他又將技術(shù)、辦公室、財務(wù)等科室的員工送到專業(yè)的培訓班學習電腦操作,實現(xiàn)了財務(wù)、辦公、繪圖的自動化。廠里將學習和職工的經(jīng)濟利益掛鉤,每次學習都進行考試,包括書面考試和實際技能考核,并將成績記錄在案,每年12月,對在各種學習活動中成績優(yōu)秀者進行表揚、工資晉級和物質(zhì)獎勵,對成績不及格者的工資降級,有力地提高了大家的學習積極性。
畢業(yè)于西安工業(yè)學院工業(yè)工程專業(yè)的汪剛強來到西旋廠工作僅半年時間,他**大的感觸就是領(lǐng)導對專業(yè)人才的重視,剛到廠里的時候,由于廠里住宿的職工比較多,宿舍數(shù)量有限,所以,幾個人住同一個宿舍。汪剛強考慮到自己工作以后還要在業(yè)余時間繼續(xù)學習專業(yè)知識,向廠長提出自己在外面住的申請,結(jié)果史廠長當天就安排了一個單人宿舍給他,并減輕了他的工作量,現(xiàn)在汪剛強每天都有大量的學習時間。
在西安市旋播機廠,有不少青年職工的家里就是看重了西旋廠的這種學習育人的氛圍,從而把自己剛從學校畢業(yè)的孩子送來,他們說進這個廠放心。史廠長常說:只要職工進了廠,我就盡力培養(yǎng),以后哪怕職工離開了廠,不管走到哪里,只要他學到了知識和本事,也是咱們對社會的貢獻。
制度化管理與人情味
技術(shù)上的創(chuàng)新是保證西旋廠做大做強的根本,管理上的創(chuàng)新則是技術(shù)創(chuàng)新的保證,沒有制度化的管理,多么優(yōu)秀的企業(yè)都不會長久,小學文化的史可器非常明白這一道理。與其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家不同的是,他從來不會往廠子里安排自己的親戚做管理層,在事情的處理上保持客觀、公正的態(tài)度。
西旋廠的管理制度中,有兩點是非常獨特的:
其一是組織職工親自監(jiān)督檢查企業(yè)工作。為了讓職工親自參與管理,企業(yè)指認專門領(lǐng)導和廠辦公室隨機組織普通一線職工,不定期對全廠各部門員工的工作進行突擊檢查,上至廠長,下到職工,依據(jù)是廠里制定的各項規(guī)章制度和各項工作安排,如果發(fā)現(xiàn)沒有按照制度執(zhí)行的,就上報廠部處理。這一規(guī)定增強了員工的責任意識。其二是打破干部鐵飯碗制。從1976年建廠至今,有不少干部一直在一個部門負責,企業(yè)幾十年來形成了一個干部鐵飯碗制。為此,到2000年,史可器廠長作出大膽的決定,改變幾十年不變的鐵飯碗制,實行干部競爭上崗。這個決定一經(jīng)做出,全廠為之震驚,這就意味著許多建廠元勛們將有可能被淘汰。從2000年開始至今,全體中層干部任職只有一年,每年11月25日必須辭職,重新和來自各部門的一線職工進行公開競爭上崗。這一制度實行以來,先后有4個車間共5位車間主任、5位科室科長和財務(wù)會計在競爭中被淘汰,有近10位一線職工被大膽啟用,有的被罷免的干部甚至是和廠長一起創(chuàng)業(yè),私下里很要好的兄弟、老干部或者高薪聘請來的大學生。
這種任人唯賢、任人唯才的管理方法,營造了濃厚的公平公正氛圍,使全體職工參與管理、實現(xiàn)個人價值的意識大大增強。現(xiàn)代企業(yè)管理學中,都在強調(diào)制度化的管理和人性化的結(jié)合可以得到**優(yōu)化的效果。西旋廠也是這樣管理的,將西方的制度化與東方的人性化想融合。
在2006年以前,西安市旋播機廠的員工待遇在同行業(yè)中處于中等偏低的位置,但是,職工構(gòu)成一直以來都特別穩(wěn)定,后來加入的不少,跳槽出去的卻不多。因為廠長史可器把員工當成自己的家人一樣對待,這一舉動獲得了所有員工的尊重。用史廠長自己的話說就是:在考慮員工能為企業(yè)付出什么之前,要先考慮企業(yè)能為員工做點什么。廠里有這樣一項制度:任何一位員工個人或者家里遇到生活中存在的實際困難,需要經(jīng)濟上的幫助時,都可以向廠里打報告申請資金。每年都有員工就孩子上學需要資助、家里蓋房子、老人住院等問題申請資助,廠里接到申請后調(diào)查屬實,總會撥專款資助。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家在企業(yè)管理中都會犯“一言堂”的錯誤,史可器決不會犯這樣的錯誤。1991年就進廠工作的工程師馬曉娥以前在國營玻璃廠工作,來到西旋后的**大感受就是這里的平等氛圍,在設(shè)計中,每當設(shè)計師和史可器就新產(chǎn)品的設(shè)計出現(xiàn)分歧意見時,史可器總是會非常尊重設(shè)計人員的意見,以他們的意見為標準。新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,失敗是在所難免的,但是史可器從來不會責怪任何一位員工,相反的,總是會鼓勵他們接著來,史可器對員工從來都是“不怕做錯事,就怕不用心”。
在史可器的辦公室中掛著這樣一句話,機會總是留給有準備的人,他一直在為自己的目標準備著。30年前,小學文化的他憑借自己的實踐經(jīng)驗發(fā)明了旋播機,30年后,做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的西安旋播機廠研發(fā)出自己的“亞澳”品牌,準備沖出亞洲,走向世界。
30年前,史可器還是一個僅有小學文化的生產(chǎn)隊拖拉機手。在那個年代的小學文化,充其量只能是識字而已,沒有任何機械設(shè)計和制圖方面的知識。這個耿直的陜西漢子硬是憑著一股遇到任何事情都肯下苦工夫鉆研的勁頭,自學發(fā)明了旋播機。目前,西安市旋播機廠是我國生產(chǎn)復式作業(yè)旋耕機機械規(guī)模較大的企業(yè)之一,年生產(chǎn)1萬套,可以和國內(nèi)各種12-180馬力的四輪拖拉機配套使用。是率先進入我國旋耕機行業(yè)前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)歷程
出生于陜西農(nóng)村的史可器,共有弟兄三人,他排行老三,在他生長的那個小村子中,他家算是村中的“書香門第”,爺爺、父親都進過學堂是村里的干部。史可器的父親很尊重有文化的人,村里的讀書人到家里做客總能受到**熱情的歡迎。父親這種尊敬知識、熱愛知識的情操極大地感染了他們弟兄三人。雖然家庭貧困,但是弟兄三人都被父親送進了學校。(后來,大哥畢業(yè)于陜西醫(yī)科大學,目前是陜西戶縣縣醫(yī)院的院長。二哥畢業(yè)后在家務(wù)農(nóng),是全國人大勞模代表。)史可器小學畢業(yè)后,家里沒有能力繼續(xù)供他讀書,輟學在當?shù)厣a(chǎn)隊做拖拉機手。1972年開始接觸拖拉機的修理,從小好學的史可器開始與機器結(jié)緣。正像毛主席說的“農(nóng)業(yè)的根本在于機械化“。當他看到一臺機器的效力可以節(jié)省好幾個勞動力的時候,他對機器產(chǎn)生了濃厚的興趣。閑暇時,他就在拖拉機旁敲敲打打,熟悉拖拉機的構(gòu)造原理。
1976年,剛?cè)畾q的史可器憑借自己在村里開了幾年拖拉機的豐富經(jīng)驗,帶領(lǐng)兩個農(nóng)民用僅有的63元錢創(chuàng)辦了一個小農(nóng)機修理部,主要從事修理拖拉機的業(yè)務(wù)。由于他能吃苦、肯鉆研、技術(shù)高、很快成為遠近聞名的能手,他的修理部門外經(jīng)常出現(xiàn)排隊修理拖拉機的局面。
1982年,在一次修理拖拉機時,史可器聽拖拉機手說,四輪拖拉機農(nóng)忙季節(jié)只能搞運輸,沒有可配套的農(nóng)具,所以一年利用率不高。他猛然醒悟到,這是個好的機遇,由于沒有機械化農(nóng)具,農(nóng)民種地的勞動強度相當大,如果能開發(fā)出和拖拉機配套使用的農(nóng)具來種地,既充分利用了拖拉機,又節(jié)省了多好勞力。為了證實自己的預(yù)見,史可器親自到陜西省農(nóng)機局查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)全省拖拉機年銷售9000多臺,配套農(nóng)具基本處于空白,全國將是很大的一個市場。他決定自己研制和拖拉機配套的農(nóng)具,但是作為一個只有小學文化程度的農(nóng)民,要想開發(fā)復雜的農(nóng)具難度可想而知。當時,連史可器在內(nèi)的修理部一共有8個人,其余的7個人全都是沒有受過學校教育的農(nóng)民,對機器的熟悉程度也僅限于修理簡單的拖拉機。為此,他白天蹲在機床旁寫寫畫畫,晚上自學機械設(shè)計和制圖,抽空就多方請教,甚至連上高中的侄子都成了自己的老師。每周一、三、五修理部人員組成學習班,史可器自己任老師教授他們自己這幾年實踐摸索出來的經(jīng)驗,使大家的專業(yè)知識和自己一同提高。
1986年,史可器采用類比法的實驗方式,將自己研制的旋播機放在地里進行檢測實驗。在實驗的過程中發(fā)現(xiàn)問題,就停下來回到屋內(nèi)繼續(xù)研究,然后修改設(shè)計,改進產(chǎn)品后在繼續(xù)實驗。如此反復了一年多,他終于研制成功了第**臺能和拖拉機配套使用的XBL—3/5旋播機,順利通過了陜西省科技部門的鑒定,現(xiàn)場測定的專家認為,該機的各項技術(shù)性能指標均達到了國家標準,徹底解決了拖拉機只能跑運輸不能配套農(nóng)機具進行農(nóng)田耕作的難題,史可器成為國內(nèi)旋播機的發(fā)明生產(chǎn)人。
1987年,XBL—3/5旋播機獲得陜西省首屆科學進步三等獎。1990年國家領(lǐng)導人作為國禮贈送給墨西哥30臺。第**臺產(chǎn)品的成功問世,使史可器的信心大增,他一鼓作氣接連開發(fā)了XBL-4/8旋播機、XBFL-3/5旋播施肥機等系列30多種型號的產(chǎn)品。
重視人才
當年只有8個人的修理部已經(jīng)發(fā)展為擁有300多名員工的西安市旋播機廠,這些員工中,只有45名員工是大專以上學歷,大部份職工都不是從專業(yè)學校出來的。但是西安市旋播機廠的技術(shù)人員卻擁有全國**流水平,旋播機新產(chǎn)品的開發(fā)一直都走在同行業(yè)的前端,以至于陜西省委要將他們的技術(shù)科改為“陜西省旋播機技術(shù)研究所”。在旋播機廠里,史廠長要求所有的員工都要將學習進取放在第一位。
史廠長在接受采訪時深有感觸地說:“自己的文化水平就低,吃了很多苦,不能讓自己的員工也吃文化知識少的苦。”
從1990年開始企業(yè)成立自己的職工培訓中心,每年利用生產(chǎn)淡季進行全體脫產(chǎn)帶薪學習,以逐步提高職工的知識層次,廠里專門聘請了國防職業(yè)技術(shù)學院的老師來廠授課。同年,史可器決定在一線職工中挑選2名表現(xiàn)突出的高中畢業(yè)生,送到西北農(nóng)林科技大學和西安交通大學進行為期3年的學習,一切費用由企業(yè)報銷,學成后留技術(shù)科從事專業(yè)技術(shù)設(shè)計和開發(fā)。為了普及辦公自動化,他又將技術(shù)、辦公室、財務(wù)等科室的員工送到專業(yè)的培訓班學習電腦操作,實現(xiàn)了財務(wù)、辦公、繪圖的自動化。廠里將學習和職工的經(jīng)濟利益掛鉤,每次學習都進行考試,包括書面考試和實際技能考核,并將成績記錄在案,每年12月,對在各種學習活動中成績優(yōu)秀者進行表揚、工資晉級和物質(zhì)獎勵,對成績不及格者的工資降級,有力地提高了大家的學習積極性。
畢業(yè)于西安工業(yè)學院工業(yè)工程專業(yè)的汪剛強來到西旋廠工作僅半年時間,他**大的感觸就是領(lǐng)導對專業(yè)人才的重視,剛到廠里的時候,由于廠里住宿的職工比較多,宿舍數(shù)量有限,所以,幾個人住同一個宿舍。汪剛強考慮到自己工作以后還要在業(yè)余時間繼續(xù)學習專業(yè)知識,向廠長提出自己在外面住的申請,結(jié)果史廠長當天就安排了一個單人宿舍給他,并減輕了他的工作量,現(xiàn)在汪剛強每天都有大量的學習時間。
在西安市旋播機廠,有不少青年職工的家里就是看重了西旋廠的這種學習育人的氛圍,從而把自己剛從學校畢業(yè)的孩子送來,他們說進這個廠放心。史廠長常說:只要職工進了廠,我就盡力培養(yǎng),以后哪怕職工離開了廠,不管走到哪里,只要他學到了知識和本事,也是咱們對社會的貢獻。
制度化管理與人情味
技術(shù)上的創(chuàng)新是保證西旋廠做大做強的根本,管理上的創(chuàng)新則是技術(shù)創(chuàng)新的保證,沒有制度化的管理,多么優(yōu)秀的企業(yè)都不會長久,小學文化的史可器非常明白這一道理。與其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家不同的是,他從來不會往廠子里安排自己的親戚做管理層,在事情的處理上保持客觀、公正的態(tài)度。
西旋廠的管理制度中,有兩點是非常獨特的:
其一是組織職工親自監(jiān)督檢查企業(yè)工作。為了讓職工親自參與管理,企業(yè)指認專門領(lǐng)導和廠辦公室隨機組織普通一線職工,不定期對全廠各部門員工的工作進行突擊檢查,上至廠長,下到職工,依據(jù)是廠里制定的各項規(guī)章制度和各項工作安排,如果發(fā)現(xiàn)沒有按照制度執(zhí)行的,就上報廠部處理。這一規(guī)定增強了員工的責任意識。其二是打破干部鐵飯碗制。從1976年建廠至今,有不少干部一直在一個部門負責,企業(yè)幾十年來形成了一個干部鐵飯碗制。為此,到2000年,史可器廠長作出大膽的決定,改變幾十年不變的鐵飯碗制,實行干部競爭上崗。這個決定一經(jīng)做出,全廠為之震驚,這就意味著許多建廠元勛們將有可能被淘汰。從2000年開始至今,全體中層干部任職只有一年,每年11月25日必須辭職,重新和來自各部門的一線職工進行公開競爭上崗。這一制度實行以來,先后有4個車間共5位車間主任、5位科室科長和財務(wù)會計在競爭中被淘汰,有近10位一線職工被大膽啟用,有的被罷免的干部甚至是和廠長一起創(chuàng)業(yè),私下里很要好的兄弟、老干部或者高薪聘請來的大學生。
這種任人唯賢、任人唯才的管理方法,營造了濃厚的公平公正氛圍,使全體職工參與管理、實現(xiàn)個人價值的意識大大增強。現(xiàn)代企業(yè)管理學中,都在強調(diào)制度化的管理和人性化的結(jié)合可以得到**優(yōu)化的效果。西旋廠也是這樣管理的,將西方的制度化與東方的人性化想融合。
在2006年以前,西安市旋播機廠的員工待遇在同行業(yè)中處于中等偏低的位置,但是,職工構(gòu)成一直以來都特別穩(wěn)定,后來加入的不少,跳槽出去的卻不多。因為廠長史可器把員工當成自己的家人一樣對待,這一舉動獲得了所有員工的尊重。用史廠長自己的話說就是:在考慮員工能為企業(yè)付出什么之前,要先考慮企業(yè)能為員工做點什么。廠里有這樣一項制度:任何一位員工個人或者家里遇到生活中存在的實際困難,需要經(jīng)濟上的幫助時,都可以向廠里打報告申請資金。每年都有員工就孩子上學需要資助、家里蓋房子、老人住院等問題申請資助,廠里接到申請后調(diào)查屬實,總會撥專款資助。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家在企業(yè)管理中都會犯“一言堂”的錯誤,史可器決不會犯這樣的錯誤。1991年就進廠工作的工程師馬曉娥以前在國營玻璃廠工作,來到西旋后的**大感受就是這里的平等氛圍,在設(shè)計中,每當設(shè)計師和史可器就新產(chǎn)品的設(shè)計出現(xiàn)分歧意見時,史可器總是會非常尊重設(shè)計人員的意見,以他們的意見為標準。新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,失敗是在所難免的,但是史可器從來不會責怪任何一位員工,相反的,總是會鼓勵他們接著來,史可器對員工從來都是“不怕做錯事,就怕不用心”。
在史可器的辦公室中掛著這樣一句話,機會總是留給有準備的人,他一直在為自己的目標準備著。30年前,小學文化的他憑借自己的實踐經(jīng)驗發(fā)明了旋播機,30年后,做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的西安旋播機廠研發(fā)出自己的“亞澳”品牌,準備沖出亞洲,走向世界。
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新聞來源地址: http://www.farmer.com.cn/wlb/xqb/xqb3/200803280104.htm
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